人民网上海4月21日电 为进一步加强上海银行业保险业金融工作的政治性、人民性和专业性，提升上海银行业保险业合规管理水平和金融消费者权益保护质效，推动业务创新、合规建设与消费者权益保护协同发展，4月19日，由上海市银行同业公会联合上海市保险同业公会主办的第十四届银行业保险业合规年会在上海国际会议中心成功举办。

上海银保监局党委书记、局长王俊寿在主旨演讲中指出，早在2005年，原上海银监局就出台了国内银行业第一份有关合规风险管理的规范性文件。合规是打造具有中国特色的上海国际金融中心的底色、底盘、底座，是做好一切金融工作最大的前提。合规与消保此消彼长，二者就像“跷跷板”，合规抓得好，消保投诉自然会下降。合规与创新相辅相成，坚守合规基础上的创新，才是根红苗正的创新、有生命力的创新、经得起市场和监管检验的创新。

王俊寿提出，要积极构建三条线：一是要有守住底线的思维。合规是底线，是生命线，更是生存线。要把合规理念内化于心、外化于形，要大张旗鼓、旗帜鲜明地支持合规部门的工作，强化合规部门的管控能力，把底线意识和底线思维牢牢根植在心中。

二是要有各类防线的举措，包括机构自身的防线、行业自律的防线和外部监管的防线。要深入推进“消保深化治理年”，做好两个“两手抓”，即一手抓举报投诉存量的压减，一手抓增量的遏制；一手抓真消保投诉的处理，一手抓各类不法中介、非法代理的打击。银行保险机构、行业协会、监管部门要形成合力网，共同推动上海辖内金融消保工作尽快实现根本性好转。

三是要有行业高线的追求。身处上海国际金融中心，各银行保险机构要树立做合规高地、消保标杆的目标。要有谦卑之心和奋进之心，上海银行业保险业不仅在合规、消保方面，在服务实体经济、推进改革开放、落实国家重大战略部署等各项工作中，都要追求卓越。监管部门将秉承内外兼修、形神兼备、“软硬”兼施，深入推进合规和消保工作，通过共同努力，使上海银行业保险业在走中国特色的金融发展之路、助力打造上海国际金融中心“升级版”的过程中，实现新的突破，迈上新的台阶。

工商银行上海市分行行长付捷、中国人寿上海市分公司总经理王忠伟、上海农商银行行长顾建忠、平安产险上海分公司总经理苏东分别作主题发言。上海银保监局一级巡视员李虎，人民银行上海总部、上海银保监局相关处室负责人，辖内470余家银行业保险业金融机构主要负责人和相关部门负责人等近900人现场参会，各金融机构辖内分支机构主要负责人通过直播平台线上参会。

合规年会展示了上海银行业保险业坚守合规为本、消保为民和高质量发展的优秀品质，日益成为银行业保险业合规研讨与实践交流、促进风险管理能力和消费者权益保护水平提升的重要平台。各金融机构将以党的二十大精神为指引，立足上海国际金融中心建设，坚持自信自强、守正创新，为上海、全国经济社会高质量发展贡献更多金融智慧和力量。（韩庆 张晶）